Телефон: (8112) 72-77-09
Адрес:
180007, Россия, Псков,
Первомайская, 20.
Телефоны:
+7 (8112) 72-77-09
+7 (906) 220-04-64
Наши партнеры:
Иванова Людмила, директор консалтинговой фирмы «Психология и бизнес»
Цель - это образ результата
К знанию пройденных дорог не плохо добавить «карту местности» лежащей впереди. Зная, куда идешь всегда можно определить, сколько еще предстоит пройти. Всегда можно сказать: «Я достиг своей цели!», и, наконец, «Я знаю чего хочу и обычно достигаю этого». Кому-то при этих фразах вспоминаются люди, которые могут себе позволить говорить так. Почему это удается не всем? Как ставить и достигать свои цели. Об этом мы и поговорим сегодня.
Ответьте себе на вопрос: «Какова ваша цель в работе?». Позвольте себе быть откровенными перед собой и сказать то, что думаешь, не для протокола. Прислушайтесь к себе. Порой это трудно, легче говорить о «наших целях». О личных целях в работе говорить как-то не принято. Хотя их никто не отменял. Они всегда есть, осознаем мы их или нет. А между тем, только сделав для себя понятными свои цели, можно привлечь к их осуществлению свои внутренние ресурсы и использовать внешние события для их достижения.
Чаще всего в ответ на этот вопрос можно услышать конкретные задачи, которые вы решаете ежедневно. Это кратковременные задачи. И они имеют смысл как промежуточные цели для достижения более отдаленных перспектив. Часто ли мы задумываемся о перспективной цели своей работы? В основном, работники возлагают ответственность за стратегические цели предприятия на руководство предприятием.
Отвечая на этот вопрос, руководитель акцентирует внимание на наиболее значимых для него, ключевых понятиях. Это могут быть цели: управлять, навести порядок, контролировать, создать команду, развивать, получать прибыль, решать проблемы, не допустить развала, избежать банкротства, вытащить из нищеты и т.д. Не трудно догадаться, что за этими словами стоят наиболее ценные ориентиры в его работе. Назовем их ценностями.
Посмотрите внимательно на свои цели в работе. В них можно увидеть две основные тенденции: стремление к чему-то (к власти, богатству, порядку, контролю...) или уход ОТ проблем (бедности, развала, банкротства...).
Стремясь уйти ОТ чего-то, мы постоянно сосредотачиваемся на той проблеме, которую стараемся избежать, помним о ней, видим ее вокруг себя. Желая, что бы проблема исчезла, мы плохо представляем себе, чего конкретно мы хотим, когда ее не будет. Такой человек склонен сохранять и поддерживать то, что уже организовано, кардинальные изменения в работе, вызовут у него большое сопротивление.
Ставя цели на будущее, человек может видеть перспективы. Он ориентируется на изменение ситуации. Концентрирует свое внимание на том времени, когда проблемы уже не будет. В этом процессе задействована другая часть мозга, которая создает образ решения проблемы, яркие картины будущего. Чем более желанной будет эта картина, тем больше к ее достижению подключаются внутренние, неосознаваемые человеком, ресурсы. Он как бы видит реальную ситуацию под иным углом зрения, описывает ее иначе, чувствует себя в реальности с учетом светлой перспективы. Такой человек постоянно стремится вперед, к тем горизонтам, которые рисует в своих целях. Он может использовать ситуацию в соответствии со своими целями. Ведь большинство событий и изменений в жизни не имеют положительного или отрицательного значения сами по себе. Именно в приложении к конкретным целям они приобретают то или иное значение. Тем самым, ставя цели, мы можем управлять ситуацией и создавать ее.
Таким образом, в основе эффективного управления лежит базовое умение руководителя - хорошо сформулировать цель свою личную, для предприятия в целом, для своего отдела, для своих сотрудников.
Цели организации формулируются на основании общей цели организации, ее основных ценностей. Хорошо сформулированная цель отвечает таким критериям: конкретная, измеримая, достижимая, ограниченная во времени, позитивная, независимая от действий внешней среды, активная - предполагает действия сотрудников и руководителя.
Проверьте определяемые вами цели по этим критериям, и вам удастся увидеть, что ограничивает достижение вашей цели и скорректировать их. Представьте себе, что произошло чудо и ваша цель достигнута уже сейчас. Что бы вы делали тогда иначе? Как вы будете чувствовать себя в случае достижения этой цели, что говорить? Как изменится ваше окружение? Как изменится ваша компания? Как изменятся ваши отношения с сотрудниками, с руководством, с близкими? Создайте себе яркую картину будущего. Добейтесь ощущения «Да, это в моих силах!» В результате этой внутренней работы вы будете уверены: «Как правило, все поставленные мною цели реализуются!»
Ждем откликов о ваших успехах и трудностях в управлении ситуациями в вашей профессиональной жизни.
В следующей встрече мы поговорим о стратегических целях предприятия и о том, что скрыто за их формулировками.
